ACH AUTOCOLOR Marc Becker KG in Meckenheim, Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

Bewertungen über ACH AUTOCOLOR Marc Becker KG

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  2020-08-04, Patrick Kurzmann
  Ich wollte Schleifpapier kaufen, laut Website 2,91 EUR. Über den Preis gefreut und gleich 4 Pakete Schleifpapier bestellt und mit PayPal bezahlt. Ohne jegliche Rückmeldung bekam ich eine Rückerstattung von PayPal, auf Nachfrage was mit meiner Bestellung ist und warum ich eine Rückerstattung erhalten habe sagt man mir erst dann das es sich um einen "Preisfehler" handelt. Fehler können immer passieren aber man muss ehrlich mit seinen Kunden darüber sprechen. Kundenservice sieht anders aus, man sollte also an der Kommunikaton mit dem Kunden arbeiten.
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  2020-07-19, Dia
  Ich habe am 05.12.2017 einen Bosch blau Exenterschleifer in der praktischen L-Boxx bestellt und dieser kam dann auch schon am 08.12.2017 (danke für die schnelle Lieferung). Leider war die durch Bosch versiegelte L-Boxx geöffnet und die Einlage in der L-Boxx, die den Schleifer sicher umhüllen soll beschädigt. Laut Hotline sollte ich Bilder senden was auf die mir bekannten E-Mail Adressen des Shops leider nicht möglich war (nur Mail ohne Bilder kamen an und das hat mich sehr verwundert, da es sonst immer klappt). Der Bosch Schleifer kam über 300€ und wurde als Ware ohne Mängel bestellt. Der Shop könnte auch sofort Ersatz zusenden, da dieser dort auch vertrieben wird. Es ist meine erste Bestellung bei dem Händler und sollte sich eine Lösung finden, dann passe ich meine Bewertung sehr gern auch an den aktuellen Stand an. Sollte sich keine Lösung finden, dann muss ich zur Not vom Vertrag zurück treten und nie wieder bei dem Händler etwas kaufen. Mein Mann schwört auf das Werkzeug der Firma Bosch und bis jetzt gab es auch nie Probleme.